KaptiProjet interne Retail
Une app magasin qui priorise les tâches du matin, et un design system pour les outils des équipes
Les ruptures découvertes à l’ouverture, quatre applications qui ne se ressemblent pas. Des tâches priorisées par IA et un système commun, pensé pour le terrain.
- Secteur
- Retail
- Mission type
- 9 semaines
- Budget indicatif
- À partir de 49 500 € HT
- Équipe proposée
- 3 leads du collectif
Projet interne, mené entre membres du collectif pour explorer le secteur retail. Ce n’est pas une mission client : « Marché Linéa » est une marque de démonstration.
Contexte
Le besoin qu’on a imaginé, à partir de ce qu’on entend dans le secteur :
Chaque matin, nos chefs de rayon découvrent les ruptures en même temps que les clients. Nos quatre applications internes (commandes, inventaire, étiquettes, planning) ont chacune leurs boutons, leurs couleurs et leurs bugs.
Client type : Une enseigne de proximité aux centaines de magasins, où chaque minute avant l’ouverture compte.
Le défi
- 1
Pensé pour le terrain
Gants, mouvement, éclairage de réserve, réseau faible : gros boutons, contraste élevé, fonctionnement hors ligne.
- 2
Prioriser, pas commander
L’IA propose un ordre de tâches avec sa raison. Le chef de rayon réorganise librement.
- 3
Un seul système pour quatre outils
Composants communs pour livrer plus vite et former moins.
La mission qu’on mènerait
Mission type de 9 semaines
Voici comment on mènerait cette mission chez un vrai client. Les écrans et la démo ci-dessous ont été réalisés pendant le projet interne.
- 1
Recherche · Semaines 1 et 2
Observation de 5 magasins à l’ouverture, 14 entretiens avec des chefs de rayon, directeurs et équipes support.
- 2
Design system · Semaines 3 à 6
Inventaire des 4 applications, tokens, 40 composants, mode extérieur à contraste élevé, en Figma et en React Native.
- 3
Conception et développement · Semaines 4 et 5
Liste de tâches priorisée par IA avec explication, prédiction de rupture à partir des ventes et des livraisons.
- 4
Adoption · Semaines 7 à 9
Documentation, gouvernance, migration d’un écran par application avec chaque équipe.
L’équipe qu’on mobiliserait
3 leads, un rôle chacun
João Da Silva Marly
Lead de mission et design system
Thomas Thévenet
UI et direction artistique
Meril Banzouzi
Développement back et IA
Les écrans
Tâches du matin, sur mobile. Les tâches sont classées par impact, avec la raison en une ligne. Un geste pour terminer, un geste pour reporter.
Détail d’une rupture prévue. Produit, stock estimé, prochaine livraison et action conseillée, en gros caractères.
Le design system Linéa. Tokens, boutons, cartes de tâche et indicateurs de stock, communs aux 4 applications.
Démo interactive
Vous êtes chef de rayon, il est 7 heures
L’application classe les tâches du matin selon le contexte du jour et dit pourquoi.
À vous de jouer
- 1Cochez ou décochez le contexte du jour
- 2L’ordre des tâches change
- 3Lisez la raison de chaque priorité
Réordonner les tâches du matin
Changez le contexte, l’ordre et les raisons se mettent à jour. Le chef de rayon garde la main.
Les objectifs visés
- Ruptures constatées à l’ouverture · Objectif : divisées par deux
- Temps de mise en rayon le matin · Mesuré dans 5 magasins pilotes
- Composants communs · Part des écrans construits avec le système
Ce que le client recevrait
- Synthèse terrain
- Design system Figma et React Native
- Version fonctionnelle de la priorisation et de la prédiction
- Documentation et gouvernance
- Plan de migration des 4 applications