納品済みプロジェクト KparK · EC、建具

Bob le MenuisierのECサイト:カタログから決済まで

KparKグループのECブランドBob le Menuisierのために、Kaptiはオーダーメイドの門扉・窓・ドアを販売するオンラインストアに取り組みました。購入フロー、商品ページ、キャンペーンビジュアルを担当しています。

ステータス
2023年に納品
顧客
KparK
業種
EC、建具
年
2023
サービス内容
UXデザイン、UIデザイン、アートディレクション
納品物
購入フロー、商品ページとコンフィギュレーター、キャンペーンビジュアル
KparKプロジェクトの概要

背景

Bob le Menuisierは、門扉・窓・ドア・シャッターなどオーダーメイド建具をオンラインで販売しています。各商品は寸法・カラー・電動化を選んで構成し、設置の前には採寸の訪問予約が必要です。数千ユーロの買い物に安心感を与えるサイトが求められていました。

課題

オーダーメイド商品は一般的なサイトの流れでは売れにくいものです。お客様は自分でよくわからない寸法を選び、最終価格を理解し、製作前に訪問予約を受け入れる必要があります。

アプローチ

  1. 1

    見やすいカタログ

    開閉方式・素材・幅での絞り込み、「〜から」の価格表示、一覧の段階でカラーが見えるカタログ。

  2. 2

    安心できるコンフィギュレーター

    入力した寸法でのプレビュー、カラー名の明記、選択のたびに更新される設置込み価格。

  3. 3

    驚きのないカートと採寸

    わかりやすい合計金額、分割払い、そして製作前の無料採寸予約。サイトのキャンペーンも同じビジュアルラインで展開しました。

検査結果

  • 2023 – 2024デジタルチームとの継続的な協業
  • 4ステップカタログから採寸予約まで
  • 2名のメンバー:RomainとThomas

オーダーメイドのために設計された購入フロー。お客様は各ステップで、何を、いくらで買い、次に何が起こるのかがわかります。

担当範囲

  • Romain PeltierUX:購入フロー、コンフィギュレーター、デジタルチームとの連携
  • Thomas Thévenetサイト各ページのUIとキャンペーンビジュアル

4画面で見る購入フロー

再現した画面です。当時のオリジナルのデザインデータは残っていません。

カタログ:開閉方式・素材・開口幅で絞り込み。「〜から」の価格とカラーを、詳細ページを開かずに確認できます。
1カタログ:開閉方式・素材・開口幅で絞り込み。「〜から」の価格とカラーを、詳細ページを開かずに確認できます。
コンフィギュレーター:入力した寸法でプレビュー。色は名称を文字で表示し、施工費込みの価格をリアルタイムで更新します。
2コンフィギュレーター:入力した寸法でプレビュー。色は名称を文字で表示し、施工費込みの価格をリアルタイムで更新します。
カート:構成を変更可能。関連アクセサリーを提案し、4回分割払いと施工無料を含めた合計をわかりやすく表示します。
3カート:構成を変更可能。関連アクセサリーを提案し、4回分割払いと施工無料を含めた合計をわかりやすく表示します。
採寸と支払い:技術者の訪問日時、支払い方法の選択、入力エラーをわかりやすく説明します。
4採寸と支払い:技術者の訪問日時、支払い方法の選択、入力エラーをわかりやすく説明します。

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