Projet livré Titane · Fintech, néobanque

Une app bancaire multi-devises lisible pour les indépendants et les PME

Titane nous a confié l’UX/UI de son application bancaire multi-devises, pensée pour les indépendants et les PME actives à l’international.

Statut
Projet livré en 2022
Client
Titane
Secteur
Fintech, néobanque
Année
2022
Prestations
Recherche UX, product design, design system
Livrables
Une trentaine d’écrans, design system documenté
Aperçu du projet Titane

Contexte

Titane construisait une néobanque pour les indépendants et les PME qui encaissent et paient en plusieurs devises. L’équipe avait besoin d’un produit complet, prêt à être développé, et d’un système qui lui permette d’avancer seule ensuite.

Le défi

Les interfaces bancaires du marché sont souvent anxiogènes : beaucoup de chiffres, une hiérarchie visuelle faible. L’enjeu était une interface dense en informations financières, mais lisible et rassurante.

Notre approche

  1. 1

    Recherche et cadrage

    Audit des parcours bancaires existants (virements, cartes, facturation) pour comprendre ce qui inquiète les utilisateurs.

  2. 2

    Conception en itérations

    Une trentaine d’écrans : comptes multi-devises (EUR, USD, GBP) avec plafonds et statuts, transactions, cartes physiques et virtuelles, virements, factures. Plusieurs hiérarchies testées par module, en mobile d’abord.

  3. 3

    Design system et transmission

    Composants, typographie, couleurs, iconographie des moyens de paiement, documentés et transmis à l’équipe de développement.

Résultats

  • 30écrans conçus, du compte à la facture
  • 3devises gérées dans un même tableau de bord
  • 1design system documenté, repris en autonomie par l’équipe

Le design system a accéléré l’intégration côté développement et permet à Titane de faire évoluer ses écrans sans repartir de zéro.

Qui a fait quoi

  • Romain PeltierRecherche UX : audit des parcours bancaires et architecture des écrans
  • Thomas ThévenetInterfaces et design system
  • Vincent PedemonteCadrage produit et priorités avec l’équipe Titane
  • Meril BanzouziRevue technique des écrans avec les développeurs de Titane
  • João Da Silva MarlyComposants front et passage de relais au développement

Les écrans livrés

Trésorerie : solde consolidé, comptes multi-devises et échéances de la semaine.
1Trésorerie : solde consolidé, comptes multi-devises et échéances de la semaine.
Paiements et fournisseurs : chaque transaction se lit avant son montant.
2Paiements et fournisseurs : chaque transaction se lit avant son montant.
Facturation : chaque facture client avec son statut, payée, en attente ou en retard.
3Facturation : chaque facture client avec son statut, payée, en attente ou en retard.

Et si on le refaisait aujourd’hui ?

Piste Kapti, non commandée

Titane n’a pas commandé cette suite : c’est ce qu’on ajouterait si on reprenait le produit aujourd’hui. Un copilote qui aide à anticiper la trésorerie, repérer un paiement suspect et lire les factures.

Trésorerie : prévision à 90 jours avec une fourchette, et des recommandations expliquées.
1Trésorerie : prévision à 90 jours avec une fourchette, et des recommandations expliquées.
Paiements : catégorisation automatique avec indice de confiance, alerte quand un IBAN fournisseur change.
2Paiements : catégorisation automatique avec indice de confiance, alerte quand un IBAN fournisseur change.
Factures : lecture automatique, champs surlignés sur la facture, doute signalé avant paiement.
3Factures : lecture automatique, champs surlignés sur la facture, doute signalé avant paiement.

Les garde-fous prévus

  • Aucun paiement lancé sans validation humaine
  • Chaque alerte explique pourquoi elle apparaît
  • Indice de confiance visible sur chaque champ proposé

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